蔵書検索・予約 条件入力に戻る ハイライト: ON OFF 書名 クレームvs公務員 「住民の声」というジレンマ (ちくま新書) 著者 山谷 清秀 出版者 筑摩書房 出版年 2026/09 分類 318 形態 一般図書 予約かごへ 予約する 国立国会図書館サーチ ※予約できる点数は、1人10点までです。 所蔵 所蔵件数は1件です。現在の予約件数は4件です。 No.所在場所置き場所分類図書記号巻冊記号資料コード形態状態禁帯 1東習志野一般開架318ヤ 500887021一般図書貸出中 No. 所在場所 置き場所 分類 図書記号 巻冊記号 資料コード 形態 状態 禁帯 1 東習志野 一般開架 318 ヤ 500887021 一般図書 貸出中 詳細情報 書名 クレーム タイ コウムイン クレームvs公務員 副書名 ジュウミン ノ コエ ト イウ ジレンマ 「住民の声」というジレンマ 叢書名 チクマ シンショ ちくま新書 1934 著者名1 ヤマヤ キヨヒデ 山谷 清秀/著 同志社大学大学院総合政策科学研究科博士後期課程修了。大阪経済大学国際共創学部准教授。専門は行政学。著書に「公共部門のガバナンスとオンブズマン」など。 出版者 チクマショボウ 筑摩書房 出版年 202609 ページ 299p サイズ 18cm ISBN 978-4-480-07763-9 価格 1050 内容紹介 公務員が働く現場では、様々な意見がいろんな形で寄せられる。なかには「きつい」ものも時々あるが、安易に聞き流すことも難しい…。一職員として、職場で、組織でいかに対応すべきか、具体的で本質的な考え方を解説する。 件名 苦情処理 地方行政 関連資料 表示 非表示 詳細: 表示 非表示 書名: 証券マンひりひり日記 日興証券25年、公益通報の果て、居場所を失い会社を去りました 著者: 日野山 大 出版者: 三五館シンシャ 書名: 人間の性 (幻冬舎新書) 著者: 佐藤 優(1960~ 出版者: 幻冬舎 書名: 「捨てる」「やめる」で人生うまくいく 創刊45周年記念 著者: 出版者: 扶桑社 書名: チューリングの哲学 人工知能と人間機械論 (講談社現代新書) 著者: 高橋 昌一郎 出版者: 講談社 書名: 介護前夜の教科書 親と自分の人生を壊さないための備え 著者: 川内 潤 出版者: 講談社